管理理念与管理经验(ppt 68页)

管理理念与管理经验内容提要：
采取行动。在瞬息万变的行业（所有行业不都如此吗？），你可能会在战略上浪费时间。北方电讯公司（Nortel）行政总监Jean Monty（吉妮）在接受本刊专访时强调，最关键的成功因素是“行动”。只要确保自己的行动完全符合业务目标，就要拼命干。
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重新定义"忠诚"。忠诚并没有消亡。在有些企业它仍生机勃勃。这些企业用它来联系一切：忠诚的员工创造了忠诚的顾客，引来忠诚的投资者。
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根据企业组织思维大师罗勒所著的The New Logic of Organizing（企业组织的新逻辑），还有以下原则：
企业组织必须围绕产品和顾客设计。
有力的领导艺术，即明确地说明企业组织的工作日程，对成功至关重要。
建立横向流程。这一点是企业组织效力的关键之所在。
员工参与是最有效的控制手段。
企业组织形式可成为终极的竞争优势。

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