企业一线管理者的角色(ppt 35页)

企业一线管理者的角色目录：
1、什么是一线管理和一线管理者
2、一线管理者的工作
3、一线管理的过程
4、一线管理者面临的环境和挑战
5、一线管理者角色及技能的独特性
6、组织与一线管理者的角色
7、一线管理者需兼顾直接领导和参谋领导
8、谁是“好的”一线管理者？

 

企业一线管理者的角色内容提要：
一线管理者的工作：
计划：对未来的需求和行动进行预测；把总体计划和目标分解为日常的工作计划和日程安排。
组织：获取和安排进行工作所必须的资源。这些资源包括：人力、物力、设备和财力。
指挥：激发自己和他人进行工作；把工作向下分派；向职工发出指令；使工作各得其所。
控制：保证工作符合必要的标准；对工作流程和产量进行检验。
谁是“好的”一线管理者？
既不根据工人的要求行事，也不根据管理层次的要求行事，而是一切为了更高一层次组织的利益
能理解组织的结构，能理解组织的目标并将其转换成本部门的目标，能预见问题并处理

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