企业一体化管理手册(doc 68页)

企业一体化管理手册目录：
第一章一体化管理方针
第二章职能分配
第三章一体化管理体系范围
第四章综合管理体系
第一节总要求
第二节文件要求
第五章管理职责
第一节管理承诺
第二节关注相关方
第三节管理方针
第四节一体化管理体系策划
第五节职责与权限
第六节管理评审
第六章资源管理
第一节人力资源管理
第二节基础设施管理
第三节信息交流管理
第四节工作环境管理
第七章实施与运行
第一节产品实现过程策划
第二节要求识别与评审
第三节过程设计和建设
第四节采购过程管理
第五节生产管理过程
第六节环境管理
第七节职业健康安全管理
第八节应急准备与响应
第八章监视和测量
第一节顾客满意度测量
第二节内部审核
第三节环境监视和测量
第四节职业健康安全监视和测量
第五节过程的监视和测量
第六节产品的监视和测量
第七节监视和测量装置控制
第八节不合格品控制
第九节不符合控制
第九章数据分析
第十章持续改进
第一节总要求
第二节纠正和预防措施

 

企业一体化管理手册内容提要：
内部信息交流的实施：
a)公司运用内部互联网、文件、黑板报及各种沟通方式保证信息传递的及时性和有效性；
b)与质量有关的不符合、纠正和预防措施的信息统一汇总到技术处；
c)紧急状态下的信息按《应急准备与响应控制程序》规定进行信息交流；
d)与环境有关的不符合、纠正和预防措施的信息统一汇总到环安处，并由环安处负责处理；
e)与职业健康安全有关的信息统一汇总到环安处，并由环安处负责处理；
f)工会应按计划收集员工及其代表关注的职业健康安全问题，并配合环安处及时处理；
g)接收传递和处理必须做好相关记录。
外部信息的接收、传递和处理：
a)股份公司及政府行政监督部门传递的信息，由对应部门负责接收、并传递到相关部门，并针对反馈的问题作出答复；
b)办公室负责与附近社区的沟通，收集社区的反馈意见，并协调处理；
c)发生事故按《事故（事件）报告、调查和处理程序》有关规定逐级上报。

 

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