某小区前期物业管理投标文件(doc 67页)

某小区前期物业管理投标文件目录：
投标函 …………………………………………………… 1
法定代表人身体证明书 ………………………………… 2
授权委托书 ……………………………………………… 2
第一章  综合说明书 …………………………………… 3
第二章  小区物业管理的整体设想 …………………… 18
第三章  有效的管理机制 ……………………………… 24
第四章  管理规章制度 ………………………………… 32
第五章  创优目标与措施 ……………………………… 39
第六章  社区文化活动 ………………………………… 41
第七章  便民服务 ……………………………………… 43
第八章  智能化系统的管理维护 ……………………… 46
第九章  日常管理的承诺与措施 ……………………… 49
第十章  物业维修养护计划和实施效果 ……………… 56
第十一章  费用测算 …………………………………… 61
结束语 …………………………………………………… 68

 

某小区前期物业管理投标文件内容提要：
全面推行“人性化物业管理模式”
我们借鉴国内外物业管理经验，广泛引入人性化物业管理的先进管理理念，以关注员工的不同需求、关注业主的家居质量、关注环境的温馨和谐、关注社区的整体氛围为特色的人性化管理模式。物业的人性化管理实现了几个统一：对业主来说，注重了外在环境和内在情感的统一；对公司来说，实现了规范化管理和人性化管理的统一；对员工来说，体现了企业发展和个人成长的统一。
“人性化物业管理模式”就是在管理、环境、空间各个层次和环节营造既相互信任、相互尊敬，又有明确行为规则约束的和谐、有序的舒畅环境和文化氛围，使人们在工作、生活、文化娱乐等各方面的品味需求均得到满足。在物业管理实践中提炼出的人性化物业管理模式必将使连城国际项目的物业管理在档次上得到全面提高。

 

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