该如何作好部门负责人(ppt 117页)

该如何作好部门负责人目录：
1、管理基础
2、管理沟通
3、有效激励
4、培养EQ
5、选、育、用、留人

该如何作好部门负责人内容提要：
如何实现从专业角色向管理角色的转变？
    首先，我们需要了解什么是管理？什么是管理者？如何管理？如何做管理者？学习理论。
    其次，在实践中不断的揣摩、运用，反思、提高。学到的只是理论，而从根本上说，管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威就是成就。
管理就是设计和维持一种环境,使集体工作的人们为了实现预定目标而努力的过程。
管理就是一个或更多的人来协调他人活动以便 收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
管理具有双重属性：自然属性和社会属性。
成功的管理者不应仅仅是“孤胆英雄”、“业务骨干”，更应当是“团队领袖”、“主心骨”。
管理是以人为核心，以事为对象。其中以人为核心强调的是人的“合力”，追求的是“众志成城”的境界。
高层管理者是组织中级别最高的人员，诸如董事长、总裁、厂长等人物，属于决策层。高层管理者是组织生存、发展的核心力量。
中层管理者的角色是高层管理者和基层管理者之间信息传递的桥梁，属于执行层。
基层管理者是直接和非管理者打交道的群体，通常也参与具体的业务。

 

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