咨询顾问的谈话技巧助你成功(doc 35页)

咨询顾问的谈话技巧助你成功目录：
一、将否定换成直接称赞
二、怎样使你的直接称赞令人信服
三、其他适用的称赞
四、积极地接受称赞
五、积极倾听
六、积极倾听的技巧
七、积极倾听表示你接受
八、积极倾听时常犯的错误
九、让别人解释你说的话 
十、 没话找话
十一、怎样利用自由信息
十二、同陌生人攀谈并非难事
十三、谈论环境
十四、谈论对方
十五、谈论自己
十六、积极主动
十七、双重视角
十八、态度直接
十九、小处着手
二十、随意一些
二十一、如果遭到拒绝

咨询顾问的谈话技巧助你成功内容提要：
　　如果对方拒绝了你的邀请，他也许不是在排斥你。也许他想与你相处，只不过不喜欢你提议的活动，或者已经有了约会。如果这样的话，他通常会解释清楚，你们可以重新安排。如果对方拒绝了你的邀请，也不给任何解释，你可以提议换个时间或者活动项目。如果对方仍然拒绝，也没有任何解释，那就可以断定他对你不感兴趣。千万不要向对方询问原因，你不会得到真实的回答，而且只会把局面闹得更僵。相反地，你应该礼貌地离开，并且对 
他说：“很遗憾你不能去。”或者“很高兴认识你。”或者把电话号码告诉他，让他方便的时候给你打电话。不过，你也可以选择坚持你的邀请。彼得?戈德希密特（Peter Goldschmidt）是华盛顿区的一名律师，一次在《旧金山新闻》上看到一篇对我的采访，于是打电话来说有些问题想和我探讨一下。我当时抽不开身，接下来三次他在市区的时候我都没有空，而且我的态度也很冷淡。但是彼得仍然坚持给我打电话，于是去年2月我们终于在圣地亚哥见了面。我很高兴，从那以后，我们就成了好朋友。

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