目标管理与绩效考核培训教程(ppt 91页)
目标管理与绩效考核培训教程(ppt 91页)内容简介
目标管理与绩效考核培训教程目录:
第一部分、目标管理
第二部分、绩效考核
目标管理与绩效考核培训教程内容提要:
目标管理的优点:
业绩的提高
成本降低
提高工作效率
个人能力的提升
向心力的提高
有效的管理工具
目标管理定义及与绩效考核的关系:
定义:目标管理就是每一个人根据公司的总目标,而建立起特定工作目标,并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。
英文:Management By Objectives〔简称:MBO〕
关系:目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果制定为目标,并以实际达成的成果作为衡量绩效、给付薪酬的一种方法。而在追求成果的过程中,特别讲究“效果”与“效率”。
什么是关键绩效指标?
关键绩效指标是用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系;
关键绩效指标体现对组织目标又增值作用的绩效指标;
通过在关键绩效指标上达成的承诺,员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通;
目标设定的来源:
公司战略规划
顾客意见 — 越来越重要
主管目标
同事的意见
员工意见
职位说明书
市场 / 同行 / 竞争对手
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