先期产品质量策划和控制计划(ppt 100页)

质量策划是甚么？
确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。
(ISO 8402:1994第三部份的3.3项)
先期产品质量策划
甚么是『先期』？
那些是先期产品质量活动？
为甚么需要先期产品质量策划？
先期产品质量策划的概念
识别和预防潜在的失效模式〈主动〉
探测失效模式或对巳发生的问题作出补救措施〈被动〉
先期产品质量策划的优点
引导资源，使顾客满意
促进早期识别所需的更改
避免晚期更改
以最低的成本及时提供优质产品  
先期产品质量策划的主要阶段
前期：确定范围
第一部份：计划和定义
第二部份：产品设计和开发
第三部份：过程设计和开发
第四部份：产品和过程确认
第五部份：反馈、评定和纠正措施
应使用甘特图或其它合适的方式计划各阶段活动
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