193长途电话业务市场策划方案(ppt 57页)

目标人群的行为特征
共同特征：价格敏感性高，基本上自己出钱打电话，主要是在晚上、节假日给亲朋友打电话。
企事业单位工作人员
人群分布不集中；与外地的信息交流相对较少；打电话的地点一般在家里。
私营业主
人群分布不集中；与外地的联系较多，打电话的频率较高，长话用量较大；使用地点在家中和工作地点。
目前电信在企事业单位的普通工作人员、私营业主市场中占居垄断地位，但面临新的挑战
郑州联通和郑州铁通开通长话业务，其市场份额将不断增长。同时，IP电话也将分割该市场的一部分，电信的垄断地位将面临新的挑战。

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