企业管理相关名词解释(doc 42页)

企业管理相关名词解释内容摘要：
企业家精神(Entrepreneurship)
　　系指能评估及接受开创新事业风险的创业家，例如世界公认产业创新冠军的美国3M的总裁欧柏与日本SONY的社长井深大便有高度的企业家精神。
内部创业
　　系指员工选择在大公司内部创业，使用公司现有的资源、人才和资金。
管理(Management)
　　管理便是计划、组织、领导、控制组织机构内的人员与运用资源达到组织的预定目标。
管理功能(Management Function)
　　管理功能又称为管理程序，系「管人的工作」，即管理人员使部属顺利完成组织之任务与目标，故所有的经理人应执行规划、组织、用人、领导、控制等五项管理功能。
管理矩阵(Management Matrix)
　　管理矩阵系以管理功能及企业机能(业务功能)交叉分析而得到一管理矩阵关系，如下图所示，吾人可将各项管理功能---规划、组织、用人、领导、控制应用于营销、生产、人事、财务、研究发展等企业业务之管理，形成各项企业机能如营销管理、生产管理、人事管理、财务管理、研究发展管理活动。
效率(Efficiency)
效率
　　Peter Drucker 认为效率就是”Do the thing right”即”把事情做对”。
　　追求最低的资源浪费→即追求高效率。
效果/效能(Effectiveness)
　　系指经理人选择正确目标的能力。
　　效果
　　Peter Drucker认为效果就是” Do the right thing “即”做对的事情”。
企业开放系统
　　如下图所示应将企业视为一个「开放系统」、组织的一切运作完全受内部与外部环境交互影响，主管必须了解组织面临各种环境所产生的影响，才能有效的执行管理功能。
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