第一章 绪论
第一节 研究背景与动机
台湾从民国五、六十年代的重工业社会,曾经以制造业创造经济奇迹的台湾,近几年来已经转形成为一个服务业为主的社会,比起以前,人民的所得大幅提升,生活的水准也已经接近欧美的已开发国家。二十一世纪的数字时代,人们的生活也变的忙碌不堪,追求快速、方便已经成为现代人的写照,也因为这个原因,带给人们生活极大便利以及快速的便利商店,就这样在各个现代化国家崛起。
从全球的零售业发展的背景来看,在1997-2002年间,全球30家最大的零售商的扩张速度达到62%。其中大型综合超市增长50%,主要扩张地区是亚太、中欧和东欧;百货店增长47%,主要扩张地区是亚太、西欧和北美;折扣店增长25%,主要扩张地区是拉丁美洲、中东欧和亚太地区;便利商店增长22%,主要扩张地区是亚太、西欧和北美。由此可见,世界零售业发展虽然受到世界经济发展放缓的影响,但其前进的趋势仍然不可阻挡。而美国是世界最大的零售市场,其零售业巨头沃尔玛(Wal-Mart)以2465.25亿美元的总收入蝉联500家美国最大企业的冠军,高出第二位的通用汽车公司达60亿美元之多,由此可以看出,零售业的获利能力,近年来已超过以制造业为主的产业,成为最主要的产业。