美孚如何成为一个聚焦战略的公司(ppt 43)

美孚如何成为一个聚焦战略的公司目录：
一、战略
二、财务方面
三、客户方面
四、内部业务流程方面
五、Mobil的战略地图
六、根据战略改变公司组织架构
七、职能部门战略和平衡记分卡

 

美孚如何成为一个聚焦战略的公司内容摘要：
各业务部门的战略及平衡记分卡：
    通过把这些公司目标体现在各业务部门的平衡记分卡上，这些公司目标传播到了整个公司
    每个部门都制定了一个适合它自己目标市场的战略，但该战略必须与Mobil公司战略模板上的主题和重点相一致
    18个区域业务部门都把自己的战略翻译成平衡记分卡
    18个平衡记分卡都根据当地情况——竞争者，市场机会，关键流程——量身定做，但都以公司的平衡记分卡为基础
    每一个业务部门的考核不必是公司目标的分解，也可以是不同的考核
职能部门战略和平衡记分卡：
    当Mobil对所有的职能部门都部署使用平衡记分卡时，便有了下一个层面的联系：职能部门与各业务部门的联系。
    这些职能部门必须把他们的服务卖给业务部门，得到和这些业务部门关于价格和提供的服务水平的合同
    为了让职能部门针对业务部门的需要反应，Mobil成立了购买委员会，每一个委员有从业务部门来的3～5名代表，与职能部门谈判协议
    每年购买委员会和职能部门的管理团队都进行苛刻的谈判：职能部门提供的服务项目和提供每一类服务的费用

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