HPO高绩效组织的重要性与实施步骤(ppt 147页)

HPO高绩效组织的重要性与实施步骤目录：
一、企业的竞争优势随环境在变化
二、HPO的绩效经营团队
三、第三波工业革命之父戴明博士
四、HPO管理实施
五、明确部门之任务、职掌、权限

 

HPO高绩效组织的重要性与实施步骤内容摘要：
(1) 系统的PDCA须由部门主管亲自转动
    部门主管对遂行的结果必须要确实了解掌握，应要求属下各单位将每月遂行的结果做部门管理实绩月报表，每月定期向部门主管报告，并每月定期举行部门管理实绩会议。由部门主管主持，部门主管就可透过此检讨会掌握并了解本部门的营运状况。
    这时，亦正好给予部门主管时机去彻底了解本部门的作业进行，而部门主管亦能做到重点指向的管理。因只有在「-」出现时，才须要求彻底做分析改善，同时对统计、分析、对策，制定的每一标准也都必须要求要彻底的做出书面报告。
     管理项目均为「+」表示遂行结果符合要求，作业可继续照常进行，若「-」出现时，就必须要求详细的将过去的数据收集整理，做统计的原因分析，根据分析的结果、判断、找出原因，采取改善对策。
透过HPO管理，部门主管就能了解属下的做事态度与作法，确实知道部门的运作情形，因为实力不够的人在部门管理实绩月报表上，也无法表现出好的实绩。
     若是因对标准及作业方法不了解而致结果不好，则可进行教育训练，若是因一开始作业的方法或标准不对，就要修改或制定标准采取再发防止措施，如此，各部门不断的转动PDCA，各部门作业便能愈趋稳定、进步。
(2)藉由部门管理实绩会议掌握部门内整体的营运状况
     品管圈活动是否顺利？在绩效要项管理项目中发现有负差异出现时，有否采取对策？是否做好再发防止措施？部门管理实绩会议的内容必须与部门的日常业务密接，并与方针目标接合在一起，同时对机能别管理所担当的业务也要纳入检讨，才能使部门别管理透过HPO管理，变得更落实、更发挥实力。

..............................