从咨询顾问的角度来解决企业管理问题(ppt 101页)

从咨询顾问的角度来解决企业管理问题内容摘要：

     利用已有的管理学分析框架，帮助形成所需要分析问题的“问题树”，有些好的框架本身就是一个非常完整的问题树，并提出了解决问题的假设
运用价值链方法所隐含的逻辑：
     行业价值链分析是将行业价值链各环节展开后对其利润区分布及战略控制点作深入分析
     企业应将其价值链向高利润区进行延伸以获取更高的盈利能力
     价值链的战略控制点是指能对整个行业产生重大影响的关键环节(如，电脑行业的芯片)，如果可能的话，企业应将其经营范围覆盖战略控制点，或与之结成战略同盟，以此来巩固其在业内的优势地位
访谈是获取定性信息的主要方式：
     咨询公司都高度重视访谈这个环节。事实上，访谈已成为项目必不可少的一部分。因为通过访谈不仅可以得到主要的数据，而且可以发现二手数据的信息来源。访谈的价值不仅仅局限于数据收集。它还可以作为验证观念、与客户沟通的一种机制

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