鱼骨图分析方法培训(PPT 35页)

一、鱼骨图的定义、用法
鱼骨图的定义
鱼骨图的用法
二、三种类型、基本结构
鱼骨图的三种类型
鱼骨图的基本结构
三、鱼骨图分析法的步骤
鱼骨图分析法的步骤
四、特性分析
五、鱼骨图案例
案例：1、员工流失率
案例：2、送货时间太长
案例：3、管道焊接裂缝
案例：4、如何使发料更容易
案例：5、产品中有铁
案例：6、星点渗镀
案例：7、A12立车换件准备时间过长
案例：8、产品开发失败
案例：9、快速扩大销售规模（颜色分区）
案例：10、客户流失

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