某汽车服务站建站和分级管理办法(DOC 92页)

1目的
2使用范围
3术语解释
4职责
5发展服务站的一般原则
6新建站（C 级服务站）必须具备的条件
7各级服务站的管理规定
8各级服务站等级评定工作流程
附表 1：年度服务站工作总结及等级评定审批表
附表 2：年度经理部所属服务站等级评定汇总表
9服务站机构设置及各岗位的职责
10 服务行为规范细则
附表 3：服务站建站工作流程图
附表 4：服务站建站工作流程标准
附表 5：技术服务站建站考察表
附表 8新加盟东风柳州汽车有限公司服务网络须知
附表 9服务站撤站工作流程图
附表 10服务站撤站工作流程标准
附表 11技术服务站撤点审批表
11东风柳汽商用车服务站二级网点建设管理办法
附表 12东风柳汽商用车服务站设立快修点申请单
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