精细化管理的原则和实施要点培训讲义(PPT 64页)

一、小细节引出精细化管理的大话题
细节观点不是汪中求的发明
管理
管理的要点
流程和岗位
认识精细化管理
精益生产
摩托罗拉的 6 西格玛管理方法
以印刷错误示例
以钟表记时误差示例
精细化的表现
从 6 个方面理解精细化管理
孙中山的知行观
所谓格言
二、精细化管理的原则和实施要点
三大原则
立足专业
实施要点
XBY 营销中心流程优化
在 “ 三轴假设 ” 框架下展开
二级流程
三级流程
HDD 岗位明晰
HDD“ 岗位 18 方格 ”
XBY 营销各系统工作分类表
鱼刺图做岗位分析
所谓格言
三、精细化管理的系统思考
企业存活本来就是人类的难题
疲惫的企业家过劳严重
精细化管理图示
精细化管理从规则入手
规则在企业管理作用链中的意义
总经理的系统思考
管理层次图
管理者未必懂得如何开会
领导未必理解为何签字
MDI 客户五晋级图
MDI 销售业绩考核靶状图
所谓格言
四、精细化管理的训练
没有完美的员工
员工日常训练的 “ 风纪扣设计 ”
清单习惯
接点思考
定置习惯
换位思考
所谓格言
结束语：混乱的管理思想市场
“ 蓝海 ” 没有戴帽子那么简单
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