机电设备系统维护项目投标文件(DOC 48页)

目 录
一 投标函 ..................2
二 投标报价一览表 ..3
2.1 投标报价一览表 ...............3
三 资格、资质证明文件 ......................4
3.1 投标人基本情况 ...................4
3.2 企业法人营业执照副本 .......................5
3.3 税务登记证副本 ...............6
3.4 资质证书 .........7
3.5 近五年完成的同类项目或类似项目业绩表 ............8
3.5.1 业绩表格 .....................................8
3.5.1 合同扫描件 .................................8
四 商务情况表 ..............9
五 法人代表授权委托书 ................10
六 技术偏离表及设备资料 .............12
6.1 技术偏离表 .................12
七 维护方案 ............14
7.1 维护服务目标 ..................14
7.2 服务内容 ...14
7.3 维护人员组织架构 ..................15
7.3.1 维护组织结构介绍 ...................15
7.3.2 维护成员职责 ...........................16
7.3.3 维护成员组织结构 ...................17
7.4 维护质量保证措施 .............................17
7.4.1 质量控制管理 ...........................17
7.4.2 进度控制管理 ..........................17
7.5 维护流程及服务方式 .........................18
7.5.1 服务方式 ..................................18
7.5.2 维护流程 ..................................19
7.6 具体服务项目及输出文档 .................22
7.6.1 小型机、pc 服务器、网络设备及存储系统.....22
7.6.2 机房空调、UPS 设备维护服务..................28
7.6.3 数据库系统维护服务 ..............32
7.6.4 中间件系统维护服务 ..............39
7.7 应急服务响应措施 ...................47
7.7.1 突发事件应急流程 ..................47
7.7.2 预防措施及处理办法 ..............49

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