某集团公司统一报修流程及规范的通知(DOC 49页)

本流程及规范适用于使用CC-WEB的联想维修站。
本流程及规范包括以下部分：
统一报修站端接CC派单流程V3.0
统一报修站端自行生成维修单流程V3.0
统一报修撤单流程V3.0
统一报修特殊情况处理流程V3.0
统一报修渠道产能及区域覆盖信息变更流程V3.0
统一报修站端操作规范V3.0
T1-T4填写规范流程版V3.0
未开通800地区备案表
统一报修渠道覆盖区域变更申请表
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