调查报告和市场信息咨询(ppt 40页)

第一节   调查资料的整理和分析
第二节   调查报告
第三节   市场信息咨询

 

第一节   调查资料的整理和分析
一、问卷的接收
为了保证问卷的质量，对于不同地区、不同调查员交来的问卷，应当认真仔细地做好接收、登记与核对工作。首先，要对问卷进行登记与编号；其次，要将无效问卷的进行剔除；最后，还要确定补充调查。
二、编辑和检查
为了增加准确性，对那些初步接收的问卷还要进一步进行检查和校订。主要检查是否清楚可认，是否完全，是否一致以及是否明确不含糊等。
对于检查出来的不满意问卷，常用以下方法进行处理：
1.退回去重新填写；
2.按缺失数据处理；
3.丢弃。

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