跨文化团队培训教材(PPT 62页)

专题五跨文化团队
这些企业都以团队的方式进行运作
内容
团队的假设检验
跨文化团队的类型
跨文化团队的优势与劣势
跨文化团队合作的基础
跨文化团队的建设
一、团队的假设检验
二、跨文化团队的类型
1．象征性文化团队（TokenGroup）
2．双文化团队（Bi-culturalGroup）
3．多文化团队（MulticulturalGroup）
跨文化团队的类型——象征性文化团队
1、象征性文化团队：一个团队中，
只有一个或两个队员来自不同的文化，其他队员全部来自同一种文化。
如：研发部10个成员，8个来自美国，两个来自中国。
销售部5个成员，4个来自中国，1个来自印度。
称谓：“象征性成员”
角色：“象征”和“代表”
特点：象征性成员常常遭到多数成员的打击，或者被戴上有色眼镜来看，
或者常被忽视。因此，在组队时应尽量避免“象征性”成员。
跨文化团队的类型——象征性文化团队
跨文化团队的类型——象征性文化团队
象征性成员（O）的出路
1）变成超人；
2）尽量使自己像人数最多的那种文化的人，淹没在集体中；
3）退出竞争。
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