居家养老服务中心服务人员管理制度汇编(DOC 34页)

（1）信息公示
（1）基本内容：个人卫生护理，生活起居护理。
（1）基本内容：代购物品，代领物品，代缴费用。
（1）基本内容：居家整洁，物具清洁。
（1）基本内容：群体康复，个体康复。
（1）基本内容：谈心交流，读书读报。
（1）基本内容：陪同就诊，代为配药。
（1）基本内容：陪同户外散步，陪同外出。
（1）基本服务：集中送洗，上门洗涤。
（1）服务机构
（2）服务人员
（2）服务对象
（2）服务要求
（2）服务要求：
（3）协议签订与终止
（4）服务安排
（5）意外事件处理
（6）档案管理
（一）义工社工化
（一）火灾事故应急预案
（一）老人需求评估
（七）应急电话
（三）服务工作结果评估
（三）触电事故应急预案
（二）义工专业化
（二）服务工作过程评估
（二）食物中毒应急预案
（五）老人急症或跌跤的处理预案
（六）其他伤害事故应急预案
（四）治安案件应急预案
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