问卷设计方法(PPT 63页)

调查问卷作为收集信息的工具，是一套印刷在纸上的问答题目，
其基本特征可概括为四易：易答、易记、
易统计、易辨别。具体表现为：
主题突出，问题相互关联紧凑；
用语准确规范，易于被调查者接受；
问题形式多样、简明，易懂易答；
易于统计整理和分析。
调查问卷的类型
“设计市场调查问卷”：问卷类型
第二节问卷的基本结构
(一)标题
问卷的标题是概括说明调查研究主题，
使被调查者对所要回答什么方面的问题有一个大致的了解。
确定标题应简明扼要，易于引起回答者的兴趣。例如“大学生消费状况调查”
，“我与广告——公众广告意识调查”等。而不要简单采用“问卷调查”这样的标题，
它容易引起回答者因不必要的怀疑而拒答。
“公众医疗保险意识调查问卷”问候语
——女士/小姐/先生：
您好！
我是北方市场调查公司的访问员，
我们正在进行一项关于公众医疗保险意识的调查，
目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见。您的回答无所谓对错，
只要是您真实的情况可看法即可。我们对您的回答将完全保密。
可能要耽误您15分钟左右的时间，请您配合，谢谢您的合作。
指导语分为：
卷头指导语：属于“填表说明”
卷中指导语：一般针对具体某个问题作指示
顺位法便于被调查者对其意见、动机、感觉等做衡量和比较性的表达，
也便于对调查结果加以统计。但调查项目不宜过多，过多则容易分散，
很难顺位，同时所询问的排列顺序也可能对被调查者产生某种暗示影响。
这种方法适用于对要求答案有先后顺序的问题。
有些问题只适用于样本中的一部分对象，
而某个被调查者是否需要回答这一问题常要依据他对前面
某个问题的回答结果而定，这样的问题即相倚问题。
三、您喜欢观看我校的露天电影吗?（只选一项）
1.喜欢2.一般（请跳至第六题开始）3.不喜欢
四.（第三题回答“喜欢”者回答：）您喜欢观看我校露天电影的原因?(可选多项)
1.   可以促进同学之间的友谊2.充实课余生活
3.既然交了电影费，就去看看4.对播放的影片感兴趣
5、喜欢露天播放的形式6.其它(请注明)_________________
五.（第三题回答“不喜欢”者回答：）您不喜欢观看我校露天电影的原因?(可选多项)
1.   电影的时间安排不合理2.电影播放效果不够理想
3.电影播放设备不齐全4.不喜欢露天这种形式
5.放映环境糟咂，影响观看5.对电影的内容不感兴趣
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