电子商务与企业管理(ppt 61页)

第1章  企业管理概述
第2章  电子商务与企业组织结构变革
第3章  电子商务与企业竞争力
第4章  电子商务与人力资源管理
第5章  虚拟企业管理
第6章  电子化采购管理
第7章  电子商务服务管理
第8章  电子商务与供应链管理
第9章  电子商务与客户关系管理
第10章  电子商务与知识管理
第11章  电子商务与业务流程重组
第12章  电子商务与企业文化建设

 

            “以人为本”已成为企业管理的基本思想，培育“人本文化”是企业推进电子商务发展的重要任务。人本文化培育包括以下三个方面：
    1．充分地尊重员工
   2．帮助员工实现自我价值
   3．谋求企业和员工的共同发展
 1．充分地尊重员工
      充分地尊重员工，是培育人本文化的基础。只有充分地尊重员工，员工才能竭尽全力为企业的发展贡献自己的才智，才能增强企业的凝聚力和向心力。
2．帮助员工实现自我价值
      心理学家马斯洛的“需要层次论”认为，  自我实现是人的最高需要；企业从事电子商务的员工一般已经解决了生计问题等较低层次的需要，因此他们更趋向于追求自我价值的实现。另外，企业还应对员工实行必要的激励措施，以满足员工的成就感，激发员工的工作热情。

 

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