产品质量策划方案(PPT 87页)

产品质量责任矩阵图
产品质量策划的基本原则
产品质量策划——益处
产品质量策划——小组间的联系
产品质量策划——控制计划
产品质量策划进度图表
产品质量策划——计划和确定项目
顾客的呼声
顾客的呼声——市场研究
顾客的呼声——保修记录和质量信息
顾客的呼声——小组经验
业务计划/营销战略
产品/过程基准数据
产品/过程设想设想产品具有某些特性、
某种设计和过程概念，它们包括技术革新、
先进的材料可靠性评估和新技术。所有这些都应用作输入。
可靠性和质量目标
初始材料清单
初始过程流程图
产品和过程特殊特性的初始清单
产品保证计划
管理者支持
产品设计和开发进度图表
设计失效模式和后果分析
可制造性和装配设计
样件制造——控制计划
工程图样(包括数学数据)
工程规范
材料规范
图样和规范的更改
新设备、工装和设施要求
产品和过程特殊特性
量具/试验设备要求
小组可行性承诺和管理者的支持
第三章
引言
包装标准
产品/过程质量体系评审
过程流程图
车间平面布置图
特性矩阵图
过程失效模式及后果分析(PFMEA)
试生产控制计划
过程指导书
测量系统分析计划
初始过程能力研究计划
包装规范
第四章
试生产
测量系统评价
初始过程能力研究
生产件批准
生产确认试验
包装评价
生产控制计划
质量策划认定和管理者支持
第五章
减少变差
顾客满意
交付和服务
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