采购谈判方案（PPT 72页)

采购谈判方案的制定、采购谈判的进程与策略。
采购谈判技巧
合同的签订原则和程序、
采购合同的履行以及合同执行过程中解决纠纷和索赔的处理方法
一、理解谈判
（一）什么是谈判
谈判是由“谈”和“判”两个字组成。“谈”就说话、
讨论，是指双方或多方之间沟通和交流。“判”就是分辨、评定、
判决，就是决定一件事情。谈判是人们为了消除分歧，改善关系，谋
求共同的利益而相互交换意见，进行磋商的行为和过程。其中，
谈是为了得到判的结果，判是双方或多方追求的结果
一、理解谈判
（二）谈判的特征
1、谈判总是以某种利益的满足为目标，是建立在人们需要的基础上的，
这是人们进行谈判的动机，也是谈判产生的原因。
2、谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。
而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。
3、谈判是一种特殊的人际关系。
4、谈判是一种协调行为的过程。
5、任何一种谈判都选择在参与者认为合适的时间和地点举行。
6、谈判既具有科学性也具有艺术性。

..............................