淘宝运营工作经验总结（DOC 11页）

一丶准备工作
三丶什么是好的店铺首页
不要让买家看不到重点密密麻……分类要清晰，节约买家的时间，
方便买家更加了解你;分出清晰的版块呈现不同品种丶尺寸丶规格丶
色调的产品，分门别类的站好对，让买家在你的首页阅兵观礼。
你的店铺自然是时尚潮流丶威武雄壮;区块饱满，
不让出现空白留白，彰显您的细致丶严谨和专业。
为什么买这个产品：这是详情解决的问题;
为什么在你这里买：这是首页解决的问题(当然也包含服务等因素)。
买家是否点击你的宝贝取决于三个要素“标题丶图片丶价格”，可能还有是否包邮;
买家是否看到你的宝贝取决于搜索的关键字是否和你发布的标题相匹配----什么是最好的标题?
买家点击了你的宝贝就是一个机会，让买家仔细看完你的宝贝介绍，别让买家中途溜走;
买家看了你的宝贝介绍丶甚至看了您的首页和其他的宝贝，通常还会再看其他几个你的同行的商品。
买家看完了宝贝如果喜欢，习惯的动作会看您的首页，
您的首页不能让他失望，也不要让您的其他宝贝介绍让他失望;
买家：TAOBAO系统的核心买家85%左右是18-35周岁的年轻人，
分布区域的重点是沿海发达地区丶省会重点城市等。
然后您可以想想这些人的构成丶职业丶收入情况丶受教育程度丶
购物习惯丶价格考量丶购物感受丶购物习惯丶
需求偏好等等;产品的作用--成交以后才是生意的开始。
二丶什么是好的商品详情发布
五丶买家购物流程----转化率是永恒的追求
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