鲁班礼仪培训教材(PPT 84页)
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鲁班礼仪培训教材(PPT 84页)内容简介
何为礼仪呢？古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。
今天那些约定俗成的礼仪规范，
其实就是源于我们在人际交往中最易让人接受的做法。
也就是说，礼仪是在人际交往中，以一定的、
约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。
从字面上解，“礼”就是尊重他人的一种观念，“
仪”就是表达这种观念的一种形式。“礼仪”的核心本质就是：
尊重。礼仪是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。
礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人，
一个集体乃至一个国家精神文明的象征。
人们把学习礼仪当作学会生存和安身立命之本。
礼仪，作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化，
始终约束、支配着人们的行为
礼仪不同于法律法规，不遵守礼仪不会坐牢、死人，
它只是一种舆论约束和自我约束，而非强制性的约束。
但是如果一个人不遵守商务礼仪，
往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果
企业要包装，商品要包装，个人形象也要包装。
个人形象可以真实地体现他的个人教养和品味，
个人形象也客观地反映了他的个人精神风貌和生活态度，
个人形象还如实地展现了他对待交往对象所重视的程度，
个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分
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