执行之结果为王(PPT 38页)

那么，什么不是结果？
案例：70颗撞钉的故事
顺德纺织集团在9月份的时候，接了一个合同；
有一款衣服需要打五种撞钉，合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高，
成功率只有60%。当时有个跟单小李主动承担这项工作。
1、协调客户看方案能否改，客户说70颗撞钉的拼图
是卖点；
2、选了三家合作厂家，选定一家后派专门技术人员
来解决这两种撞钉的问题；
可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问
题了！最后交货延期，造成损失18000元；
案例：俄罗斯人种树的故事
A挖坑
B放树
C培土
A+B+C植树？
职责是对工作范围和边界的抽象概括；
没有结果意识，职责就是一纸空文！
不止是要对职责负责，还要对职责背后的结果负责！
老板会重用谁？
任务
发传真
培训
招聘
做报表
结果
确认、回传、回复；
把收获变成措施，把措施变成行动；
招聘到合适的人；
准时提交准确清晰报表；
西点有一个悠久的传统：当军官向新学员问话时，他只能有四种标准回答：
1、“是，长官！”
2、“不是，长官！”
3、“没有借口,长官！”
4、“我不知道,长官！”
举例：上班迟到……
结论：
能力再强，需要工作绩效（结果）来体现。
绩效考核考评的是工作过程的行为和最终结果，而不是一个人的能力！
什么才是结果？
什么是结果？
执行语录：
判断你工作有没有价值的唯一裁判就是客户！
对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！
为什么要做结果？
对个人而言：结果改变命运
刘翔雅典奥运会夺金之后，
身价和名气如火箭上升。
以前代言2万，现在代言的
广告有可口可乐、安利、千
里马、白沙、伊利、光凯迪
拉克代言费就有1500多万…
据统计，刘翔的07年收入高
达1.6个亿。
北京奥运会后……
广州亚运会后……
顾客购买的是结果，不是理由！
企业与社会交换的是结果，不是理由！
员工和企业交换的也必须是结果，不是理由！
事实胜于雄辩
结果改变人生
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