房地产销售部案场管理制度汇编(DOCX 45页)

一、来电流程管理
一、销售部组织架构及销售人员主要岗位职责
七、人事管理制度
三、例会制度
三、成交、签约流程管理
二、来访流程管理
五、特殊需求审批流程管理
五、项目资源共享制度
八、薪酬福利制度
六、培训制度
十一、案场处罚制度
第一部分：组织架构及管理制度
第二部分：业务流程
总经理批准。销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。
⑴、案前准备期
①、进驻案场时负责交接所有销售相关的资料；
②、与销售经理讨论制定案场人员编制，参与案场置业顾问的招聘；
③、制定售前培训计划，编写销讲资料、答客问、各类统一说辞；
④、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核；
⑤、参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回拢计划；
⑥、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线；
⑦、根据本项目特色细化案场管理制度；
⑧、参与开盘策略的制定并负责传达和演练；
⑨、参与制定销售价格表和销控表；
⑵、项目销售期
①、负责案场日常监督管理，布达销售任务；
②、组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，
将市场变化反馈给公司，并根据市场变化，及时调整销售策略；
③、负责持续的培训工作；
④、负责营销策略的贯彻执行；
⑤、每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题；
⑥、负责业务执行的督导，与公司各部门做好协调工作；
⑦、解决案场的突发事件，关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提升团队凝聚力；
⑧、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力
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