组织行为与高效团队建设培训教材(PPT 57页)

导论：绩效与高绩效
从个人行为到组织行为
组织的四大要素
高效团队的特征
高绩效组织设计六标准
组织行为与团队建设的五维体系
一、高效团队行为解析
个体行为的密码
组织的人际关系
群体行为的密码
二、高效团队组织设计
团队的组织系统
组织设计的原则
团队组建的流程
四种典型的组织结构
1、项目组织（职能型）
职能型
2、项目组织（项目型）
项目型
强矩阵型
4、项目组织（事业部式）
事业部式
案例：蓝斯公司组织架构的改善
项目团队建设案例:XX研发项目范围说明书
案例演示：XX研发项目工作分解结构
工作清单
管理的合理跨度
组织架构设计规范化的方法——目标功能树
信息（讯流）系统构成及目标功能作用
组织（人流）系统构成及目标功能作用
营销（物流）系统构成及目标功能作用
财务（资金流）系统构成及目标功能作用
组织中的团队结构设计
简而有效的计划管理
保证执行的承诺管理
推动改善的反馈管理
刷新业绩的竞赛管理
组织障碍与沟通模型
化解组织冲突的六项对策
从破坏性冲突到建设性冲突
完美沟通五线谱
管理沟通四项原则
上行沟通五项要领
案例：请示与汇报要点
平行沟通五项要领
案例：争取他人合作
下行沟通五项要领
组织文化的设计与推行
企业文化与团队的行为习惯
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