团队精神建设培训教材(PPT 35页)

团 队 精 神 建 设
群体及群体行为
群体的概念与内涵
3，群体发展
群体的分类
引导非正式群体应注意的问题
群体结构
群体间的矛盾及其调解
群体间行为矛盾的调解方法
团队及其作用
团队的作用
塑造一个高绩效的团队
冲突概述
2，冲突的作用理解
3，冲突的分类
冲突的产生与发展
冲突的发展
行为意向
行为
冲突的解决
团队的含义
日本电通十则
优秀团队的理念
塑造企业文化
员工如何才能推动团队活力
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