如何打造制胜的管理团队(PPT 56页)

诚挚祝贺
青春痘长在哪里才不影响你的美观
成功发生在谁的身上比较好？
“嘴巴跟着屁股走”如何解释？
突破思维局限
少女与老妇
一家五星级酒店的数字推理笔试题：
内容简介
管理团队是什么?
思考
打造制胜的管理团队
1、全局观念
2、创造和谐团队
3、团队是个整体（木桶理论）
4、构成团队的三个条件
5、停顿型组织和变动型组织
6、领导在团队中的作用
7、培养团队精神
应该有全局观念
换个思路，我们就成功了
创造和谐的团队关系
客房帮忙之争
系统思维
3、团队是个整体
（木桶理论）
团队拧成一股绳
木桶理论
木桶理论------发现弱点
木桶理论------发现公司的弱点
讨论：
团队成员
维护酒店质量标准是每位成员的责任
强将手下无弱兵
团队渴望带头虎
4、构成团队的基本要素
和三个条件
团队的定义
重视部门之间的横向沟通
团队的三个条件
停顿型组织
变动型组织
从麻辣火锅中品味管理
领导在团队中的作用－1
领导在团队中的作用－2
日本人的团队概念：
管理团队的4个境界
如何培养团队精神TEAMSPIRIT
五个为什么——永远解决问题：
管理人员应对发现的问题迅速做出反应，我们的原则是：不仅治标，更要治本！让问题永远不再出现！
五个为什么的办法非常简单，但很有效，可以帮助找出问题的根源；
明确责任归属、增强责任感
从绵羊到老虎的进化
关于管理
我们必须具备这样的心态：
没人赞美我，没人认可我，我仍然能够精神饱满，干劲十足！
我相信：努力比一定成功，但放弃一定失败！
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