组织行为学概论(PPT 70页)

组织行为学
Ⅰ. 从“龟儿子”到“兵中之王”
从“龟儿子”到“兵中之王”
从“龟儿子”到“兵中之王”
Ⅱ.草原五班的神奇转变
“草原五班”的故事
“草原五班”刚开始为何这么堕落
企业的目标是什么？
典型案例：愉快的海底捞员工
“海底捞”为何会这么成功？
一、组织
2. 组织和环境
3.组织和管理
基本的管理职能
二、组织行为概念
（一）微观组织行为
（二）宏观组织行为
组织行为是可以控制的吗？
三、组织行为学
4.学习组织行为学的意义
案例分享
一、工业心理学的诞生——H.芒斯特伯格的贡献
三、人际关系理论的发展——道格拉斯•麦格雷戈的Y理论
四、从管理心理学到组织行为学
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