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行政管理学概论(PPT 48页)

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职业经理人
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行政管理学,管理学概论
行政管理学概论(PPT 48页)内容简介
Bureaucracy 科层组织
一个层序,及根据绩效决定奖赏的组织
简单来说,Max Weber 提出的科层组织有以下特征:
1. 专门化 (specialization)
例:位置和职责皆有很专门的分类,
如一部门会有不同员工专责个别事务:
撰文、平面设计、排版、推广等。
2. 层序分工 (hierarchy of offices)
例:层序式、由上至下的监控管理模式,如林先
生要听从陈经理的指令,陈经理则要听从王主任
的指令...如此类推,一层管一层。
3.成文规则(rulesandregulations)
例:明确规条规范组织的运作模式,
如会考试场的监考员会根据指令要求同学出示身份证明文件,
拒绝让没有携带文件的同学应考。
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