会展项目过程管理教材(DOCX 40页)

1. 会展活动的项目化管理.....5
1.1......会展项目的特征.....5
1.2......会展项目的分类.....5
1.2.1......展览项目分类.....5
1.2.2......会议项目的分类.....5
1.3......会展项目管理的过程.....5
1.3.1......会展项目生命周期.....5
1.3.2......会展项目管理的过程.....5
1.4......会展项目的利益相关者.....6
1.5......会展项目管理涉及的知识领域.....6
2......会展项目的识别与启动.....7
2.1......会展项目策划的基本工作流程.....7
2.1.1......成立策划小组.....7
2.1.2......进行市场调查 （4个方面）.....7
2.1.3......决定会展策略.....7
2.1.4......制定媒体策略.....8
2.1.5......制定展示设计策略.....8
2.1.6......预算方案.....8
2.1.7......撰写项目策划方案.....8
2.1.8......实施效果评估.....8
2.2......会展项目策划书的写作.....8
2.2.1......会展准备阶段的文案.....8
2.2.2......会展预备阶段的文案写作.....9
2.2.3......会展说明书.....10
2.3......会展项目的立项与报批.....11
2.3.1......会展项目立项.....11
2.3.2......会展项目报批的概念.....11
3......会展项目的可行性分析.....12
3.1......会展项目的可行性研究的内容与工作流程.....12
3.1.1......会展项目可行性定义.....12
3.1.2......会展项目可行性的工作流程.....12
3.2......会展项目的市场环境分析.....12
3.2.1......会展项目的宏观市场环境.....12
3.2.2......会展项目的微观市场环境.....13
3.2.3......市场环境分析.....13
3.3......会展项目竞争力和执行方案分析.....13
3.3.1......会展项目竞争力分析.....13
3.3.2......会展项目执行方案分析.....14
3.3.3......会展项目财务分析的方案.....14
3.3.4......会展项目的风险预测.....14
3.4......会展项目可行性研究报告编写.....15
3.4.1.....编制时要注意的问题.....15
3.4.2.....可行性研究报告的主体内容.....15
4......会展项目的人力资源管理.....16
4.1......会展项目人力资源管理概述.....16
4.1.1......会展项目人力资源管理的含义.....16
4.2......会展项目人力资源管理的意义.....16
4.2.1......会展项目组织.....16
4.2.2......会展项目组织的概念.....16
4.2.3......会展项目管理组织机构设置的原则.....16
4.2.4......会展项目组织结构的类型.....16
4.3......会展项目团队建设.....17
4.3.1......会展项目团队成员应具备的素质.....17
4.3.2......如何建立有成效的会展项目团队.....17
4.4......会展项目经理.....17
4.4.1......会展项目经理的角色定位.....17
4.4.2......会展项目经理的选聘.....17
4.4.3......会展项目经理的权利.....17
4.5......会展项目沟通和冲突管理.....18
4.5.1......会展项目沟通.....18
4.5.2......会展项目的冲突管理.....18
4.5.3......会展项目冲突的主要解决模式.....19
4.6......会展项目志愿者的管理.....19
4.6.1......会展项目志愿者.....19
4.6.2......志愿者招募.....19
5......会展项目计划管理.....19
5.1......会展项目计划概述.....19
5.1.1......会展项目计划.....19
5.1.2......会展项目计划的编制内容.....20
5.1.3......会展项目计划的编制程序.....20
5.2......会展项目范围计划管理.....21
5.2.1......会展项目范围计划的含义.....21
5.2.2......会展项目范围计划的工具.....21
5.3......会展项目进度计划管理.....22
5.3.1......会展项目进度计划管理.....22
5.3.2......会展项目进度计划管理的目的.....22
5.3.3......会展项目进度计划的管理的工具.....22
5.3.4......会展项目进度计划方案的选择.....23
5.4......会展项目资源计划管理.....23
5.4.1......会展资源计划管理的含义.....23
5.4.2......会展项目资源计划的编制依据.....23
5.4.3......会展项目资源计划的编制步骤.....23
5.4.4......会展项目资源计划的方法.....24
5.4.5......会展项目资源计划的工具.....24
6......会展项目的财务管理.....24
6.1......会展项目财务管理概述.....24
6.1.1......会展项目财务管理的概念及原则.....24
6.1.2......会展项目财务管理的对象.....25
6.1.3......会展项目财务管理的内容.....25
6.1.4......会展项目财务管理的目标.....25
6.2......会展项目财务预测.....25
6.2.1......会展项目财务预测的内容.....25
6.2.2......会展项目筹资预测需要考虑的因素.....26
6.2.3......会展项目利润预测分析.....26
6.3......会展项目预算管理.....26
6.3.1......会展项目财务预算的内涵.....26
6.3.2......会展项目财务预算的实施模式.....26
6.3.3......编制逻辑与框架流程.....26
6.3.4......会展项目财务预算内容.....26
6.4......会展项目的资金筹集.....27
6.4.1......合理选择会展项目筹资方式.....27
6.4.2......会展项目自己筹集方式.....27
7......会展项目的现场管理.....27
7.1......会展场地布置与管理.....27
7.1.1......会展场地的布置.....27
7.1.2......展会现场布置，撤展是我的协调和管理.....28
7.1.3......会场布置.....28
7.2......会展开幕式.....28
7.2.1......会展开幕式的积极作用.....28
7.2.2......会展开幕式程序策划要点.....28
7.2.3......会展开幕式礼仪.....29
7.3......会展现场后勤管理.....29
7.3.1......会展后期管理定义.....29
7.3.2......会展后勤管理的目的.....29
7.3.3......会展现场后勤管理服务的具体内容.....29
7.4......会展现场人员管理.....29
7.4.1......会展现场人员的分类.....29
7.4.2......会展现场服务人员的管理.....30
7.4.3......会展现场参展商和观众的管理.....30
7.5......会展现场突发事件管理.....30
7.5.1......会展现场突发事件管理的无意义.....30
7.5.2......突发事件分类和处理办法.....30
7.5.3......会展现场突发事件应急预案.....30
8......会展项目的法律与风险管理.....31
8.1......会展项目涉及的法律问题.....31
8.1.1......会展知识产权保护问题.....31
8.1.2......展会合同.....31
8.1.3......会展项目的经济纠纷与解决.....31
8.2......会展项目合同管理.....31
8.2.1......会展合同的种类.....31
8.2.2......会展承办代理合同.....32
8.2.3......参展合同.....32
8.2.4......会展场馆租赁合同.....32
8.3......会展项目的风险管理.....32
8.3.1......会展项目风险管理规则.....32
8.3.2......会展项目风险识别.....32
8.3.3......会展项目风险分析.....32
8.3.4......会展项目应对.....33
8.3.5......会展项目风险监控.....33
9......会展项目评估与影响研究.....33
9.1......会展项目评估.....33
9.1.1......评估的概念.....33
9.1.2......会展评估.....33
9.1.3......会展项目评估的特点.....33
9.1.4......会展项目评估的内容.....34
9.1.5......会展项目评估的意义.....34
9.2......会展项目评估的方法、内容与过程.....34
9.2.1......评估方法.....34
9.2.2......评估内容.....35
9.2.3......评估过程.....35
9.3......会展项目评估报告及其应用.....36
9.3.1......报告内容，撰写要求，评估报告.....36
9.4......会展项目的影响研究.....36
9.4.1......会展项目对举办地经济的影响.....36
9.4.2......会展项目对举办地环境的影响.....36
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