HRM-QM-01质量手册培训资料(doc 43页)

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 目录
0.1 公司概况
0.2 质量、安全和环保方针、目标
0.3 发布令
0.4 任命书
1.0 范围
1.1 公司管理体系覆盖的范围
1.2 应用
2.0 引用标准
3.0 术语和定义
4.0 管理体系
4.1 总要求
4.2 文件要求
4.2.1 总则
4.2.2 管理手册
4.2.3 文件控制
4.2.4 记录控制
4.3 支持性文件
5.0 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量、安全和环境方针
5.4 策划
5.4.1 质量、安全和环境目标
5.4.2 管理体系策划
5.4.3 危险源和环境因素辨识、风险评价及风险控制措施策划
5.4.4 职业健康安全和环境保护法规及其他要求
5.4.5 职业健康安全和环境管理方案
5.5 职责、权限与沟通
5.5.1 职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 沟通、协商和民主监督
5.6 管理评审
5.6.1 总则
5.6.2 管理评审输入
5.6.3 管理评审输出
6.0 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源
6.2.1 总则
6.2.2 能力、意识和培训
6.3 基础设施
6.4 工作环境
7.0 产品实现
7.1 产品实现和职业健康安全、环保运作的策划
7.1.2 质量计划
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1 与产品有关的要求确定
7.2.2 与产品有关要求的评审
7.2.3 顾客沟通
7.3 设计和开发
7.4 采购
7.4.1 采购的过程
7.4.2 采购信息
7.4.3 采购产品的验证
7.5 生产和服务提供
7.5.1 生产和服务提供的控制
7.5.2 生产和服务提供过程确认
7.5.3 标识和可追溯性
7.5.4 顾客财产
7.5.5 产品防护
7.5.6 职业健康安全和环境污染预防实施、运作控制
7.5.7 应急准备和响应
7.6 监视和测量设备的控制
8.0 测量、分析、改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意
8.2.2 内部审核
8.2.3 过程监视和测量
8.2.4 产品检验与监督检验
8.3 不合格品控制
8.4 数据分析
8.5 改进
8.5.1 持续改进
附件一 深圳东兴诚信科技有限公司组织架构图
附件二 年度质量目标

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