品管圈培训教材(PPT 69页)

品管圈培训
全面质量管理
医院现象
推行品管圈的好处（机构）
推行品管圈的好处（个人）
圈长的产生
选聘辅导员
圈活动相关人员职责
圈名的产生
住院药房圈名票选表
圈名九类型（经验）
除了这些还有什么能代表我们？
问题的定义
列出问题点
问题点书写格式
主题选定的方法(1)
主题选定的方法(2)
主题选定常见问题
拟定活动计划书
活动计划进度表-甘特图
注意事项
现状把握
流程图
流程图的意义
     药房调配处方流程图 降低药房药品调配差错率
数据收集
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