用于质量控制的工具概述(PPT 36页)

调查表（Check Sheet）——收集、整理资料；
分层法（Stratification）——从不同角度层面发现问题；
因果图（Cause and Effect Diagram）——寻找引发结果的原因；
排列图（Pareto Analysis）——确定主导因素；
直方图（Histogram）——展示过程的分布情况；
散布图（Scatter Diagram）——展示变量之间的线性关系；
流程图（Flow Chart）——识别流程全部过程；
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