质量管理与意识培训课件(PPT 54页)

1.质量管理的演变史
2.质量（品质）定义与特性
3.员工的品质意识
4.品质管理的四个步骤
5.品质各个控制流程的定义与控制方法
6.纠正预防措施的目的、来源和执行
7.QC七大手法的简介
8.品质案例说明
9.品质漫画赏鉴
质量管理的演变史
请在日常工作中，问问自己：
检测员工质量意识方法：
什么是质量意识？
案例1：降落伞的真实故事
故事体会：
案例2：扁鹊论医
故事体会：
案例3：割草的男孩
故事体会：
案例4：猴子、橡胶与培训
故事体会：
案例6：质量重在执行
故事体会：
总结
..............................