如何使用8D方法解决问题(PPT 43页)

什么是8D
什么是Root Cause（根本原因）
Root Cause 案例 1
Root Cause 案例 2
何谓8D
何时采用8D
成立小组
清楚描述问題
何谓5W2H
执行和验证临时措施
确定并验证根本原因
决定及验证纠正措施
执行永久对策
避免再度发生
恭贺小组成员
0. 问题的提出
1.成立小组
2.问题描述
3.执行和确认临时措施
4.识别并验证根本原因
4.1 鱼骨图分析
4.2确定选择最有可能的原因
4.3 确定根本原因
5.决定及验证纠正措施
5.2验证纠正措施(小批量验证)
6.执行永久纠正措施
7.防止再发生
8.恭贺小组
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