统计过程控制SPC培训教材(PPT 155页)

一、统计过程控制的概述
–统计过程控制（Statistical Process Control）是为了贯彻预防原则，
应用统计技术对过程各阶段评估和监控，
建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。
–SPC是用统计技术的方法对过程进行研究和控制。
第一章统计过程控制概述
二、产品质量波动
–产品质量具有波动性和规律性。在生产实践中，即便操作者、机器、原材料、
加工方法、测试手段、生产环境等条件相同，但生产出的一批产品的质量特性数据却并不完全相同，
总是存在着差异，这就是产品质量的波动性。因此，产品质量波动具有普遍性和永恒性。
当生产过程处于统计控制状态时，生产出来的产品的质量特性数据，其波动服从一定的分布规律，这就是产品质量的规律性。
–从统计学的角度来看，可以把产品质量波动分成正常波动和异常波动两类。
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