ISO90012015转版培训教材(PPT 87页)

ISO90012015转版培训教材(PPT 87页)内容简介

主要内容
Module 1
背景介绍
质量管理发展的历程
管理体系标准的结构
PCDA模式图
质量管理体系方法
Module２
管理原则
以客户为关注焦点
领导作用
全员参与
过程方法
改进
循征决策
关系管理

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