品质管理之品质意识培训(PPT 76页)

主要内容
品质管理之一
何谓品质（质量）?
质量定义：
质量专家的品质定义：
质量的权威定义：
质量参数
质量定义的误
质量与顾客
正确的客户观念
质量，成本，服务，交期的关系
质量管理，以人为本
树立正确的品质理念
“Almost(幾乎)”   零缺點
正确的品质观念
品质没有折扣
品质就是按照客户的要求不折不扣的执行！

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