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TS16949ISO讲解(PPT 142页)

所属分类:
质量认证
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ts16949,iso
TS16949ISO讲解(PPT 142页)内容简介
主要内容
引言:对质量的要求
在上帝的要求得不到满足的情况
你为什么选择奔驰和宝马?
为何选择“名牌”
什么是质量?
什么是质量管理体系?
质量管理体系认证
简介——国际标准化组织(ISO)
ISO/TC176
世界汽车行业质量管理体系说明:TS16949推出以前
1.美国的汽车工业质量体系:
2.德国的汽车工业质量体系:
3.法国的汽车工业质量体系:
4.意大利的汽车工业质量体系:
5、大陆汽车产业质量体系
6、中国供应商以前的困境
7、全球化:世界范围内供应商和问题
3、IATF的成立
IATF与IAOB
4、16949标准的起草
问题的解决
5、包括日本在内世界范围内认可
6、目前承认TS16949的汽车主机厂
7、 各大公司具体要求
7、、各大公司具体要求
第四章:ISO/TS16949 的适用范围
ISO/TS16949:2002认证资格
ISO/TS16949
World-wide  Quality  Management  System Standard  Evolution
1、从英国的BS5750国家级质量管理标准到ISO/TS16949
质量管理理念的进步
提起注意!!
ISO/TS 16949是否會取代 QS 9000?
ISO/TS16949 的目标
推行ISO/TS16949的好处
ISO/TS 16949:2002特点
八项质量管理原则
八项质量管理原则的理解
ISO/TS16949:2002概述
ISO/TS16949:2002
Structure of QS-9000 Publications
Structure of TS16949 Publications
质量管理体系文件结构
推行TS 16949时参考的相关手冊
与 ISO/TS 16949有关的顾客特殊要求清单
什么是过程?
所有的工作都是过程
什么是过程方法?
过程方法
ISO 9001:2000质量管理体系模式图:
过程的分类
如何确定组织的COP?
章鱼模式(The Octopus Model)
过程识别
过程职责
过程分析
过程流程图
过程方法的特征
如何确定COP的MOP、SP?
过程定义
过程管理
测试
质量方针和质量目标
质量方针和质量目标之间的关系
质量目标
最高管理者的作用
文件
(二)质量管理体系中使用的文件类型
质量管理体系评价
持续改进
特殊特性
PDCA循环
PDCA
了解过程方法
第十二章:5M1E分析方法
5W2H方法
smart原则
二八原则 
建立和实施质量管理体系
如何实施 ISO/TS16949:2002
章鱼图分析法—Octopus
ISO/TS16949体系辅导模式:
1、导入准备阶段:
2、体系建立阶段:
3、体系执行阶段:
4、体系认证阶段:
审核特点
推动ISO/TS16949成功的要素:
科学无国界,哲学有区别
领导比管理更重要
以顾客为中心
意识结构
管理评审
资源优化
ISO/TS16949:2002 关键的考虑事项
过程方法在汽车行业应用中的关键问题
过程要有所有者(owner)
过程已经定义
过程已经文件化
已建立的过程之间的联系
过程已经监测
保持记录
The end!

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