8D及解决问题的程序(PPT 44页)

主要内容
任何問題均應有三種對策
再發防止
墨非定理
速    度
8D報告
那些問題會用8D ?
Compaq 要求供應商寫8D之時機
8D的目標
Compaq如何通知?
COMPAQ  8D (discipline)
D1:成立處理團隊
D2: 問題描述
D3:緊急對策
D4:原因分析
D5:永久對策
D6:效果驗證
D7:防止再發
恭喜你的團隊
8D及解決問題的程序
問題
解決問題之前
幾個重要的觀念
解決問題的程序
1.先決定誰來解決 ?
2.確認問題
3.找出根本原因
三思而後行
4.採取暫時(緊急)對策 (一)
4.採取暫時(緊急)對策 (二)
5.採取永久對策
6.對策有效性驗證
7.考慮是否需要執行預防對策
8.需要標準化嗎 ?防止再發
9.結案

 

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