您现在的位置: 精品资料网 >> 品质管理 >> 质量控制 >> 资料信息

儿科医师在诊疗过程中的质量控制(PPT 157页)

所属分类:
质量控制
文件大小:
5852 KB
下载地址:
相关资料:
儿科医师,质量控制
儿科医师在诊疗过程中的质量控制(PPT 157页)内容简介
主要内容
儿科医师在诊疗过程中的质量控制质控部赵东蔼
医院质量管理组织体系的建立
完善的质控组织体系重在配合
常和别人保持合作,并从中获得乐趣。
学会和各种人愉快的相处
一、加强自我管理
哈佛有一个著名的理论
故事的启示
要有目标和追求
医疗安全,应该怎么保证?
寻找原因
最薄弱的环节
危险的医务人员
怎么解决?
2∶8原则
培训
监督
危险的病人
如何解决?
医患关系
构建和谐医患关系
医患沟通
医生个人修养
病种
时间
关键时间段控制
总体要求
病人第一原则
安全有效原则
诊疗责任原则
确保用药安全
树立合乎伦理的经济效益观
重点病人管理制度
重点病人的管理制度
危重病人救治管理流程
应对病人高峰方案
临床路径精华
1.服务模式转变与团队医疗
2.个案管理
个案管理实施要素
3.有效的实施方案
4.医疗过程的病案记录
5.引入病人参与机制
临床路径方法与步骤
选择质量控制点
诊疗计划时间制定
临床路径中危险点控制
呼吸困难模块
安全原则
时间控制
如何确诊?
进一步
特殊情况
治疗医嘱的规范化
护理路径控制
医疗路径控制
呼吸困难病情分析及初步诊断
呼吸困难临床护理路径
呼吸科危重症临床路径
重症肺炎合并呼吸衰竭临床路径
儿童哮喘急性发作(中重度)临床路径
心肺脑复苏临床路径
实施方法
失败教训
科室主任的责任
科室相应配套制度
如何保证?
最终效果
严格质量控制,确保医疗安全
明确控制目标
确诊或排除感染病例
分析查找发生院感的原因:
注意甄别是否院感暴发:
加强对多重耐药菌的管理:
质量持续改进目标
过程改进:
持续改进:
积极改进:
预防性改进:
(手卫生管理PDCA循环图)
医疗文书的重要性:
医疗文书质量管理:
医疗纠纷现状
医疗保障制度的发展与人民群众的经济承受能力之间存在矛盾
医学技术发展的有限性与患者期望值的无限性之间存在矛盾
医疗行业的高风险性与缺乏有效风险分担机制之间存在矛盾
医疗纠纷处理机制的不完善与人民群众的诉求之间存在矛盾
医患之间认知存在矛盾
医疗纠纷的防范
强化服务意识
态度是关键
态度的功能
态度的形成过程
结束语
学会和别人分享

..............................