QC七种手法道具管理标准教材(PPT 97页)

主要目录：
第一章  数据与图表
第二章  检查表
第三章  层别法
第四章  柏拉图法
第五章  特性要因图法
第六章  散布图
第七章  直方图
第八章  管制图
主要内容:
一.何谓数据? 
就是根据测量所得到的数值和资料等事实。因此形成数据最重要的基本概念就是：数据=事实
二.运用数据应注意的重点: 
1.收集正确的数据   
2.避免主观的判断   
3.要把握事实真相
三.数据的种类  
A.定量数据：长度.时间.重量等测量所得数据,也称计量值;(特点连续不间断）以缺点数，不良数来作为计算标准的数值称为计数值。 (特点离散性数据） 
B.定性数据:以人的感觉判断出来的数据，例如：水果的甜度或者衣服的美感。
四.整理数据应注意的事项   
1.问题发生要采取对策之前，一定要有数据作为依据。
2.要清楚使用的目的．  
3.数据的整理，改善前与改善后所具备条件要一致。
4.数据收集完成之后，一定要马上使用.

..............................