ISO质量体系认证内容讲述(ppt 64页)

一、什么是ISO？
二、什么是ISO9000标准？
三、质量保证和质量管理关系
四、ISO9000标准产生、修订和发展
五、2000版ISO9000族标准的构成
六、2000版ISO9000四个核心标准简介
七、八项质量管理基本原则
八、几个质量管理述语
九、标准的特点
十、推行ISO9000标准指导思想
十一、推行ISO9000标准失败的原因
十二、体系建立的基本流程
十三、申请认证的基本条件
十四、申请认证的基本流程

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