品质稽核技巧培训(ppt 47页)

课程目标 
1.了解稽核的目的及程序
2.掌握稽核的方法与技巧
3.如何营造良好的稽核气氛
课程大纲
1.何谓品质稽核
2.ISO对品质稽核的要求
3.品质稽核的目的
4.如何建立良好的稽核气氛
5.稽核的方法与技巧

1.何谓品质稽核 
稽核是以独立而系统化的检查，来验证
A.各项品质活动是否符合品保计划之安排
B.这些品保计划是否有效的实施
2.ISO对品质稽核的要求
1.组织应于规划的期间内执行内部品质稽核并维持各项书面程序，以规划及执行内部品质稽核，以验证各项品质活动及其相关结果是否符合计划的安排，从而决定品质系统之有效性。
2.内部品质稽核，应依所稽核作业的状况与重要性来排定计划表与进度，并应由与被稽核业务无直接责任的独立人士来执行。

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